帳戶與訂單

如何刪除帳戶?

提示: 此文章僅適用於 ASUS WebStorage 個人版帳戶。 ...

如何更改ASUS WebStorage網頁版的使用語言?

若希望更改 ASUS WebStorage 網頁版的使用語言，您可參考以下...

如何註冊 ASUS WebStorage 免費帳戶

請參考以下步驟註冊 ASUS WebStorage 免費帳戶。 進入 ...

如何變更 ASUS WebStorage 網頁版中的個人照片?

若您希望變更 ASUS WebStorage 網頁版中的個人照片，請參考以...

如何變更您 ASUS WebStorage 帳戶中的電子信箱?

提示: 更改電子信箱後，有關ASUS WebStorage的郵件會寄到...

如何透過手機APP升級ASUS WebStorage方案?

透過Android系統專用的應用程式(APP)以升級方案 安裝 And...

為什麼會購買失敗?

在方案頁購買失敗的原因： 購買當日距離原方案到期日尚大於183天。 ...

我訂購的方案可以退款嗎?

提示: 根據 「服務條款」，ASUS WebStorage 提供14天...

如何列印發票？

非居住於台灣的用戶發票列印方式為何？ ASUS WebStorage是在境...

台灣無法使用PayPal付款該怎麼辦?

提示：台灣目前受限於當地法律，尚未開放以PayPal購買台灣公司銷售之商品...

如果我在付費方案到期前續約新方案，ASUS Cloud 帳號中的空間會被累加嗎?

提示: 若您的 ASUS Cloud 帳號中目前有未到期的付費方案，您可以...

月訂閱方案

我適合月訂閱方案嗎？ 月訂閱方案的好處： 免費試用1個月：現在訂閱即享...

方案優惠價是否可以繼續使用?

我們的行銷團隊會不定期推出驚喜優惠，大部份的付費用戶都會收到通知，或是您可...

如果忘記帳號或密碼

如果您忘記ASUS Cloud帳戶或密碼，請按照以下步驟嘗試找回帳戶或密碼...

如何透過啟用碼取得雲端空間?

提示: 若您的 ASUS Cloud 帳號中目前有未到期的付費方案，且暫時...

兩個 ASUS Cloud ID可以合併嗎?

我們目前沒有提供合併 ASUS Cloud ID 的服務。 我們建議您將檔...

如果已使用空間超過原先方案可使用空間時，會導致什麼影響?

當您帳號中的使用空間大於原先方案中的可用空間時，您將會收到 ASUS We...

如何查看空間明細

如要查看空間明細，請使用電腦前往 網頁版 並登入。   查看空間明細 ...