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如何刪除帳戶?
提示: 此文章僅適用於 ASUS WebStorage 個人版帳戶。 ...
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如何取消訂閱電子報?
提示: 取消訂閱電子報後,您仍會收到與帳戶權益相關的信件。 電子報...
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如何更改ASUS WebStorage網頁版的使用語言?
若希望更改 ASUS WebStorage 網頁版 的使用語言,您可參考以...
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如何註冊 ASUS WebStorage 免費帳戶
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如何變更 ASUS WebStorage 網頁版中的個人照片?
若您希望變更 ASUS WebStorage 網頁版中的個人照片,請參考以...
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如何變更您 ASUS WebStorage 帳戶中的電子信箱?
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付款與帳單
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如何透過手機 APP 升級 ASUS WebStorage 方案?
透過 ASUS WebStorage 手機應用程式(Android) 升級...
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我訂購的方案可以退款嗎?
提示: 根據 「服務條款」,ASUS WebStorage 提供30...
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為什麼會購買失敗?
購買失敗原因 您的帳戶可能會基於以下原因受到購買限制: 當前方案剩餘期...
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如何列印發票?
非居住於台灣的用戶發票列印方式為何? ASUS WebStorage 是在...
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台灣無法使用PayPal付款該怎麼辦?
提示: 台灣目前受限於當地法律,尚未開放以 PayPal 購買台灣公司銷...
方案與升級
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如何續約方案?
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月訂閱方案
我適合月訂閱方案嗎? 月訂閱方案的好處: 免費試用1個月:現在訂閱即享免...
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方案優惠價是否可以繼續使用?
我們的行銷團隊會不定期推出驚喜優惠,大部份的付費用戶都會收到通知,或是您可...
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如果我在付費方案到期前續約新方案,ASUS Cloud 帳號中的空間會被累加嗎?
提示: 若您的 ASUS Cloud 帳號中目前有未到期的付費方案,您可...
雲端空間
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TWCC OneAI 儲值碼兌換方式與使用手冊
一、兌換TWCC額度儲值碼 *提醒您,儲值碼請於限期內完成兌換 註冊...
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如何聯繫 ASUS WebStorage 客戶支援團隊?
若您在操作產品時有任何疑問,您可前往 支援中心 查找相關操作方法或疑難排解...
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如何透過啟用碼取得雲端空間?
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兩個 ASUS Cloud 帳號可以合併嗎?
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如果已使用空間超過原先方案可使用空間時,會導致什麼影響?
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如果忘記帳號或密碼
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