為了讓您的雲端服務永不中斷，ASUS WebStorage 所有訂閱方案皆採「年度自動續約」設計。本篇文章將清楚說明如何辨識自動續約方案、續約機制如何運作，以及這個設計能為您帶來哪些實質好處。
一、什麼是「年度自動續約」？
當您購買 ASUS WebStorage 任一付費方案後，系統會在每年到期日當天，使用您原本的付款方式自動完成下一年度的續約，無需您再次手動操作。您的雲端空間、檔案、備份排程、以及所有安全防護將連續不間斷地為您服務。
二、如何辨識「我購買的是自動續約方案」？
整個購買流程中，自動續約的資訊會在 4 個關鍵節點主動向您揭露，請留意以下畫面：
1️⃣ 方案選購頁
每個方案卡片下方會出現兩行價格資訊：
- 首年優惠價：例如「US$ 16.49 For 1 year」
- 次年起續約價：例如「Annually thereafter US$ 21.49（自第二年起，每年 US$ 21.49）」
頁面下方也會清楚標註：
All plans are automatically renewed annually and can be canceled at any time, subject to the Terms of Service. （所有方案皆為年度自動續約，可隨時取消，詳情依服務條款規定。）
2️⃣ 訂單確認頁（Confirm your plan）
進入結帳前，系統會明確告知您續約金額與取消權利：
We will charge you US$21.49 per year. You can cancel your subscription anytime before the next billing date. For details, you can check in Plan Management. （我們將每年向您收取 US$21.49。您可在下次扣款日前隨時取消訂閱，詳情請見「方案管理」。）
3️⃣ 付款前的同意勾選
按下「Confirm payment（確認付款）」前，您必須勾選下方條款方塊：
[Confirm Payment] implies acceptance of the Terms of Service and automatic renewal terms. （點擊「確認付款」即表示您同意服務條款與自動續約條款。）
4️⃣ 購買完成後的授權通知信
交易完成後，系統會將授權通知信寄送至您的註冊信箱。信中載明：
- 您所訂購的方案名稱
- 本次扣款金額
- 下一次自動續約日期與金額
請務必確認並保存此信件，以便日後追蹤。
三、自動續約何時發生？怎麼計費？
| 項目 | 說明 |
|---|---|
續約時間 |
您方案到期日當天 |
續約價格 |
依該方案公告的標準年費（首年若享限時優惠，第二年起恢復標準價） |
扣款方式 |
使用您原本綁定的付款方式（信用卡）自動扣款 |
通知方式 |
扣款前後皆會以 Email 通知您 |
四、年度自動續約為您帶來的 4 大好處
- 服務零中斷，重要檔案永不消失 不必擔心因為忘記續訂，導致雲端空間被停用、檔案被回收。您的工作文件、家庭照片、影音回憶 24 小時持續受到保護。
- 安全防護不打烊 勒索病毒偵測、檔案版本歷史、相機自動上傳、上傳掃毒等防護功能持續運作，駭客與意外不會挑時間出現，您的防線也不該有空窗期。
- 長期使用最划算 年訂閱方案的「平均每月成本」遠低於月訂閱方案。一次續約一整年，幫您鎖定整年的儲存價值。
- 省下您寶貴的時間 免去每年到期前手動續訂、重新輸入信用卡資料、重新設定備份的繁瑣流程。一次設定，安心一整年。
五、若想取消自動續約，該怎麼做？
我們相信透明與信任，所以取消自動續約的權利永遠在您手中。流程僅需三步：
- 登入 ASUS Cloud 帳號
- 進入「方案管理（Plan Management）」頁面
- 點選「取消自動續約」即完成
📌 重要提醒：取消後，您仍可使用付費方案的所有功能，直到當期方案到期為止——不會立即失效，您已支付的費用不會浪費。
六、常見問題
Q1：自動續約前我會收到提醒嗎？ 會。金流系統(例: 藍新或PayPal)會在續約日前以 Email 通知您，方便您預先確認。
Q2：如果信用卡到期或失效怎麼辦？ 系統會嘗試扣款並通知您更新付款資訊。請於到期前更新，以避免服務中斷。
Q3：續約後可以申請退費嗎？ 退費依據服務條款規定辦理，請於續約後盡速聯繫客服協助。