為了確保帳號安全，重設密碼前需要確認帳號身分，請參考以下方式進行確認與密碼重設。
直接以原註冊帳號時所使用的信箱寄信至contact@asuswebstorage.com，並說明您想申請重設密碼，服務支援單位將確認後盡快協助您。
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若原信箱已停用或無法收信，請提供可協助我們確認帳號歸屬的資訊。
請提供可比對的帳號資訊（例如購買方案或交易紀錄、曾經與服務支援連繫的紀錄等），我們將確認協助您。
完成密碼重設後，建議您立即登入帳號，更新帳戶中的聯絡信箱，並設定新的密碼以提高安全性。
為了防止未經授權的操作，我們無法透過電話或社群平台更改密碼。建議您透由問題回報單或支援中心右下角智能助理Elisa與我們聯繫。