檔案同步與分享
網頁版操作說明
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如何查看空間明細
如要查看空間明細,請使用電腦前往 網頁版 並登入。查看空間明細 登入後,請點選右上角使用者頭像開啟選...
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如何設定備份通知?
透過「備份通知」,您可在不同階段收到提示,包含備份開始、結束、與前次備份未完成時,讓您更加了解備份狀...
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雲端檔案打不開、變亂碼不能預覽?
在檢查以下情境與建議解決方式之前,請您先嘗試以下基本排查步驟: 清除瀏覽器快取與 Cookie ...
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使用登入紀錄(Log-in history)檢查帳號活動
為了確保您的帳號安全,您可以透過查看[登入紀錄]功能,檢視過去七天內所有個人裝置及應用程式的登入紀錄...
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為什麼從 WebStorage 下載多個檔案時會出現「檔案已被封鎖」?
WebStorage 網站本身透過 HTTPS 加密連線,並定期掃描與檢查檔案安全性。若您在下載時...
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我該將檔案存在 「我的同步資料夾」 還是「雲端檔案」、「個人裝置」?
當您進入 ASUS WebStorage 網頁版後,您可於左側選單看見以下選項: 我的同步資料夾 [...
電腦版操作說明
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如何設定備份通知?
透過「備份通知」,您可在不同階段收到提示,包含備份開始、結束、與前次備份未完成時,讓您更加了解備份狀...
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我該將檔案存在 「我的同步資料夾」 還是「雲端檔案」、「個人裝置」?
當您進入 ASUS WebStorage 網頁版後,您可於左側選單看見以下選項: 我的同步資料夾 [...
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安裝時出現「無法打開」、「惡意軟體」或「無法驗證來源」訊息?
若您在安裝 ASUS WebStorage Sync(Mac 版本) 時看到上述提示,請放心:目前軟...
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WebStorage Drive的"重建資料夾索引"功能說明
使用 ASUS WebStorage Drive 時,偶爾可能會出現下列情況: 昨天還能打開的檔案,...
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Sync 資料夾中的「備份」功能去哪了?
Sync 資料夾中的「備份」功能並非近期更新內容,該功能已在介面中公告多時,並正逐步進行調整與移除。...
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ASUS WebStorage Drive 顯示「目的地已有相同檔案」但無法取代的情況
當您使用 ASUS WebStorage Drive(電腦端應用程式)搬移、複製或建立新檔案時,可能...
手機或平板電腦
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忘記帶文件?7-11、全家雲端列印救星教學
拜訪重要客戶時忘記列印提案?USB 接觸不良,只能對影印機乾瞪眼?ASUS WebStorage 商...
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我該將檔案存在 「我的同步資料夾」 還是「雲端檔案」、「個人裝置」?
當您進入 ASUS WebStorage 網頁版後,您可於左側選單看見以下選項: 我的同步資料夾 [...
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為什麼我的相片/檔案在手機App無法完成上傳?
最佳上傳穩定性需保持App前景運行,網路穩定且開啟必要權限,避免螢幕關閉或手機待機。Android支...
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為檔案設為離線存取
如何在沒有網路的情況下檢視雲端中的檔案呢? 您可使用 ASUS WebStorage手機應用程式中的...
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使用相機上傳
開啟「相機上傳」功能後,手機或平板相簿中的照片與影片將自動上傳至 ASUS WebStorage。安...
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為相機上傳的功能問題進行疑難排解
排解基本問題當您使用「相機上傳」功能遇到以下問題時,您可透過文章中的方法排解: 無法自動上傳相片/影...