檔案同步與分享

• 雲端檔案打不開、變亂碼不能預覽？

  在檢查以下情境與建議解決方式之前，請您先嘗試以下基本排查步驟： 清除瀏覽器快取與 Cookie ...

• 使用登入紀錄（Log-in history）檢查帳號活動

  為了確保您的帳號安全，您可以透過查看[登入紀錄]功能，檢視過去七天內所有個人裝置及應用程式的登入紀錄...

• 為什麼從 WebStorage 下載多個檔案時會出現「檔案已被封鎖」？

  WebStorage 網站本身透過 HTTPS 加密連線，並定期掃描與檢查檔案安全性。若您在下載時...

• 我該將檔案存在 「我的同步資料夾」 還是「雲端檔案」、「個人裝置」?

  當您進入 ASUS WebStorage 網頁版後，您可於左側選單看見以下選項： 我的同步資料夾 [...

• 無法使用「僅與成員分享」功能分享檔案或資料夾

  您可透過「僅與成員分享」功能，與擁有 ASUS Cloud 帳號的親友分享儲存於 ASUS WebS...

• 更換電腦硬碟後，如何再次同步檔案?

  若您的電腦硬碟因毀損或空間不足，需要修復或更換新硬碟，您可參考以下步驟，重新將 ASUS WebSt...

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• 我該將檔案存在 「我的同步資料夾」 還是「雲端檔案」、「個人裝置」?

  當您進入 ASUS WebStorage 網頁版後，您可於左側選單看見以下選項： 我的同步資料夾 [...

• 安裝時出現「無法打開」、「惡意軟體」或「無法驗證來源」訊息？

  若您在安裝 ASUS WebStorage Sync（Mac 版本） 時看到上述提示，請放心：目前軟...

• xDrive的"重建資料夾索引"功能說明

  使用 xDrive 時，偶爾可能會出現下列情況： 昨天還能打開的檔案，今天卻跳出「找不到檔案」或「檔...

• Sync 資料夾中的「備份」功能去哪了？

  Sync 資料夾中的「備份」功能並非近期更新內容，該功能已在介面中公告多時，並正逐步進行調整與移除。...

• xDrive 顯示「目的地已有相同檔案」但無法取代的情況

  當您使用 xDrive（電腦端應用程式）搬移、複製或建立新檔案時，可能會遇到以下情況，系統顯示：「目...

• xDrive 雲端硬碟 放大你的電腦虛擬空間

  全新 xDrive 雲端硬碟為檔案雲端串流的電腦同步應用。透過掛載雲端虛擬磁碟機，在不佔用電腦空間的...

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• 忘記帶文件？7-11、全家雲端列印救星教學

  拜訪重要客戶時忘記列印提案？USB 接觸不良，只能對影印機乾瞪眼？ASUS WebStorage 商...

• 我該將檔案存在 「我的同步資料夾」 還是「雲端檔案」、「個人裝置」?

  當您進入 ASUS WebStorage 網頁版後，您可於左側選單看見以下選項： 我的同步資料夾 [...

• 為什麼我的相片/檔案在手機App無法完成上傳?

  最佳上傳穩定性需保持App前景運行，網路穩定且開啟必要權限，避免螢幕關閉或手機待機。Android支...

• 為檔案設為離線存取

  如何在沒有網路的情況下檢視雲端中的檔案呢? 您可使用 ASUS WebStorage手機應用程式中的...

• 使用相機上傳

  開啟「相機上傳」功能後，手機或平板相簿中的照片與影片將自動上傳至 ASUS WebStorage。安...

• 為相機上傳的功能問題進行疑難排解

  排解基本問題當您使用「相機上傳」功能遇到以下問題時，您可透過文章中的方法排解： 無法自動上傳相片/影...

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