網頁版操作說明

如何查看空間明細

如要查看空間明細，請使用電腦前往 網頁版 並登入。查看空間明細 登入後，請點選右上角使用者頭像開啟選...

如何設定備份通知?

透過「備份通知」，您可在不同階段收到提示，包含備份開始、結束、與前次備份未完成時，讓您更加了解備份狀...

雲端檔案打不開、變亂碼不能預覽？

在檢查以下情境與建議解決方式之前，請您先嘗試以下基本排查步驟： 清除瀏覽器快取與 Cookie ...

使用登入紀錄（Log-in history）檢查帳號活動

為了確保您的帳號安全，您可以透過查看[登入紀錄]功能，檢視過去七天內所有個人裝置及應用程式的登入紀錄...

為什麼從 WebStorage 下載多個檔案時會出現「檔案已被封鎖」？

WebStorage 網站本身透過 HTTPS 加密連線，並定期掃描與檢查檔案安全性。若您在下載時...

我該將檔案存在 「我的同步資料夾」 還是「雲端檔案」、「個人裝置」?

當您進入 ASUS WebStorage 網頁版後，您可於左側選單看見以下選項： 我的同步資料夾 [...

無法使用「僅與成員分享」功能分享檔案或資料夾

您可透過「僅與成員分享」功能，與擁有 ASUS Cloud 帳號的親友分享儲存於 ASUS WebS...

更換電腦硬碟後，如何再次同步檔案?

若您的電腦硬碟因毀損或空間不足，需要修復或更換新硬碟，您可參考以下步驟，重新將 ASUS WebSt...

「華碩電腦」相關問題

「華碩電腦」相關問題 若您有「華碩電腦」相關問題，您可透過以下管道與華碩客服聯繫： 華碩線上客服櫃...

如何尋找遺失的檔案?

當疑似檔案遺失的情況發生時，您可先至以下兩個地方確認： 至 網頁版 左側列表的 [資源垃圾桶] 檢...

如何將檔案/資料夾上傳至 ASUS WebStorage 網頁版?

若您希望上傳檔案/資料夾至 ASUS WebStorage 網頁版，您可參考以下步驟操作。 提示: ...

如何與擁有ASUS Cloud帳號的親友分享資料夾?

您可以透過分享設定僅與成員分享功能，與擁有ASUS Cloud 帳號的親友分享資料夾。加入成員至共用...

如何讓沒有ASUS Cloud帳號的親友上傳檔案?

您可以透過「檔案請求」功能，讓沒有 ASUS Cloud 帳號的親友， 將檔案上傳至您指定的雲端空間...

如何分享檔案給沒有ASUS Cloud帳號的親友?

您可以透過「分享設定」中的「公開分享」功能，將儲存於雲端的檔案分享給沒有 ASUS Cloud 帳號...

如何在ASUS WebStorage網頁版搜尋檔案?

提示： 若您使用 ASUS WebStorage 商務版服務，輸入關鍵字後，凡是內容包含關鍵字或...

如何還原 ASUS WebStorage 網頁版中刪除的檔案?

提示: 若您將 ASUS WebStorage 網頁版中的檔案刪除後，被刪除的檔...

ASUS WebStorage 網頁版服務支援預覽的檔案類型

您可以在 ASUS WebStorage 網頁版 預覽以下檔案類型。 若您希望預覽的檔案類型未出現在...

如何將相片從 Goolge 相簿搬移至 ASUS WebStorage?

您可透過以下方式，將相片從 Goolge 相簿搬移至 ASUS WebStorage。 點此前往...

如何將 ASUSTOR NAS 中的檔案同步至 ASUS WebStorage?

目前 ASUS WebStorage 支援的 NAS 僅為 ASUSTOR 系列。若您的 ASUST...

如何從 ASUS WebStorage 網頁版下載檔案?

若您希望將ASUS WebStorage 網頁版的檔案下載至電腦，可參考以下方式操作：提醒：為確保順...

如何刪除 ASUS WebStorage 網頁版中「個人裝置」的檔案?

提示: 當您使用 「ASUS WebStorage 桌面同步應用程式」 的備份功能，將檔案由電腦...

什麼時候會消耗帳號中的每日分享下載量?

當您登入ASUS WebStorage 網頁版 後，點選使用者頭像進入 帳號設定，會看到「每日分享下...

如何檢視先前版本的檔案?

ASUS WebStorage 網頁版 提供 「版本記錄」功能。當您將相同檔案名稱(含副檔名)的檔案...