常見問題
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關於 ASUS WebStorage 優惠通知與續約的常見問題
Q1:ASUS WebStorage 的優惠會如何通知?A1:我們的行銷團隊會不定期推出驚喜優惠,大...
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如何列印發票?
非居住於台灣的用戶發票列印方式為何?ASUS WebStorage 是在境外提供服務,所以不提供實體...
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我訂購的方案可以退費嗎?
根據 「服務條款」,ASUS WebStorage 提供每個帳號、初次訂閱14天內無條件退費服務。交...
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如何於購買時填寫發票資訊
如您需要開立含統一編號的發票,請於確認購買商品時,在商品頁面下方的【發票資訊】中選擇【公司三聯式發票...
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如何取消iPhone/Android內購買的ASUS Webstorage服務
提示: 此文章說明內容適用於 使用iPhone/Android付款並訂閱的方案。若您透由 方案頁、行...
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為何我會收到金流定期定額的授權通知信?
若您為台灣地區用戶,並透過藍新金流進行訂閱制商品交易,完成購買後,您將收到來自藍新金流的兩封通知信:...
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為何PayPal沒有訪客購買選項?
以下說明適用於非台灣會員透過 PayPal 結帳購買 WebStorage 商品的情境。在使用 Pa...
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如何更改/升級已購買方案?
目前尚未支援更改方案的服務,ASUS WebStorage提供購買後14天內無條件退費。如果您仍在鑑...
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如何取消月訂閱或年訂閱?
於用戶中心的方案管理功能內,您可以查看目前方案內容、或管理訂閱狀態。 使用電腦登入網頁版點選右上角使...