常見問題

「華碩電腦」相關問題若您有「華碩電腦」相關問題，您可透過以下管道與華碩客服聯繫：華碩線上客服櫃台華碩...

Q1：ASUS WebStorage 的優惠會如何通知？A1：我們的行銷團隊會不定期推出驚喜優惠，大...

驚喜優惠不定期推出，大部份的付費用戶都會收到通知，或是您可隨時登入方案頁，預先了解續約方案。現有方案...

非居住於台灣的用戶發票列印方式為何？ASUS WebStorage 是在境外提供服務，所以不提供實體...

購買失敗原因您的帳戶可能會基於以下原因受到購買限制： 當前方案剩餘期限大於183天。 已使用空間大於...

根據 「服務條款」，ASUS WebStorage提供14日鑑賞期內無條件退費的服務。 鑑賞期以交...

如您需要開立含統一編號的發票，請於確認購買商品時，在商品頁面下方的【發票資訊】中選擇【公司三聯式發票...

提示: 此文章說明內容適用於 使用iPhone/Android付款並訂閱的方案。若您透由 方案頁、行...

若您為台灣地區用戶，並透過藍新金流進行訂閱制商品交易，完成購買後，您將收到來自藍新金流的兩封通知信：...

以下說明適用於非台灣會員透過 PayPal 結帳購買 WebStorage 商品的情境。在使用 Pa...

目前尚未支援更改方案的服務，ASUS WebStorage提供購買後14天內無條件退費。如果您仍在鑑...

於用戶中心的方案管理功能內，您可以查看目前方案內容、或管理訂閱狀態。 使用電腦登入網頁版點選右上角使...