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常見問題

  • 瞭解年訂閱與月訂閱

    透由此文章您可瞭解於方案頁購買每月、每年續訂方案的訂閱說明、訂閱期間轉換相關內容。提醒: 2024年...

  • 「華碩電腦」相關問題

    「華碩電腦」相關問題若您有「華碩電腦」相關問題,您可透過以下管道與華碩客服聯繫:華碩線上客服櫃台華碩...

  • 關於 ASUS WebStorage 優惠通知與續約的常見問題

    Q1:ASUS WebStorage 的優惠會如何通知?A1:我們的行銷團隊會不定期推出驚喜優惠,大...

  • 方案優惠價是否可以繼續使用?

    驚喜優惠不定期推出,大部份的付費用戶都會收到通知,或是您可隨時登入方案頁,預先了解續約方案。現有方案...

  • 如何列印發票?

    非居住於台灣的用戶發票列印方式為何?ASUS WebStorage 是在境外提供服務,所以不提供實體...

  • 為什麼會購買失敗?

    購買失敗原因您的帳戶可能會基於以下原因受到購買限制: 當前方案剩餘期限大於183天。 已使用空間大於...

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