WebStorage Drive的"重建資料夾索引"功能說明

使用 ASUS WebStorage Drive 時，偶爾可能會出現下列情況：

1. 昨天還能打開的檔案，今天卻跳出「找不到檔案」或「檔案已損毀」。

2. 上傳檔案時出現錯誤，但 WebStorage Drive 裡卻看得到相同的檔名。

3. 資料夾裡應該有檔案，但畫面上卻顯示是空的。

這通常不是檔案真的消失，而是 電腦裡的資料清單與雲端同步不一致，導致電腦上的 WebStorage Drive應用程式顯示的內容和雲端的內容沒有正確對應，可以使用 「重建資料夾索引」 功能來修復。步驟如下：

1. 打開 ASUS WebStorage Drive

2. 點右上角 ⚙️ 設定（Settings）

3. 選擇 重建資料夾索引（Rebuild Folder Index）

Drive 會重新檢查並整理您電腦與雲端的檔案清單，修正路徑錯亂或遺失的情況。待出現通知”重建索引完成”後再重新開啟 ASUS WebStorage Drive，大多數情況下問題就會解決。

如果問題仍未解決:

1.請檢查網路是否穩定，有時因網路情況影響重建資料夾索引無法完成。

2.您可以登出並關閉應用程式後重新登入。如果 如果忘記帳號或密碼

3.您可以 提交問題回報單 聯繫服務支援團隊