Como usar o código de ativação para ativar o espaço na nuvem ASUS WebStorage

Instruções para ativar o código ASUS WebStorage

Se recebeu um código de ativação para o espaço na nuvem ASUS WebStorage, pode usá-lo para ativar um plano de armazenamento na nuvem com capacidade e duração específicas. Este artigo explica o processo de ativação e como lidar com situações comuns.

• Antes de iniciar a ativação, confirme as seguintes condições:
  • Tipo de código que possui
    • O código é um código de ativação de 20 dígitos. Se possuir um código de 16 dígitos, consulte: Como obter espaço na nuvem através do código de ativação?
    • Confirme o conteúdo do plano que vai ativar. Se o seu plano atual inclui a função de backup automático (ASUS Secure Auto-Backup), esta função deixará de estar disponível após ativar o plano ASUS WebStorage. Consulte: Como fazer backup automático rápido dos dados do computador com ASUS Secure Auto-Backup?
  • Tipo de conta: O código é válido para contas pessoais (ToC) e empresariais (ToB). 
  • Estado da subscrição: Se atualmente subscrever através da App ASUS WebStorage (iOS/Android) por compra dentro da app, não poderá usar o código.
  • Uso do espaço: O «espaço utilizado» na sua conta deve ser inferior ao «espaço adquirido» incluído no código. Para ver detalhes do espaço da conta, consulte: Como verificar detalhes do espaço
  • Após ativar o código, a duração do uso será conforme o plano, e não é possível cancelar após a ativação. Pode renovar para continuar a usar após o término do plano.
  • O código só pode ser associado a 1 conta ASUS Cloud, e o espaço na nuvem não é acumulável.

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  1. Aceda à página de ativação do código: https://service.asuswebstorage.com/refill/ (ou escaneie o código QR para entrar).
  2. Clique em «Criar Conta» no canto superior direito e preencha país/região, data de nascimento, e-mail (ID ASUS Cloud), palavra-passe, aceite a política de privacidade e envie. Após registar, verifique o seu e-mail e clique no link de verificação.
  3. Reabra a página de ativação e faça login com a nova conta.
  4. Insira o código de ativação de 20 dígitos e clique em «Confirmar envio» para concluir a ativação do plano.
  5. Clique no logo ASUS WebStorage no canto superior esquerdo para começar a usar o serviço na nuvem.

  Método alternativo: Após registar e iniciar sessão, clique no avatar no canto superior direito → Centro de apoio ao cliente → código de resgate → insira o código para ativar.

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  1. Aceda à página de ativação do código: https://service.asuswebstorage.com/refill/
  2. Faça login com o seu ID ASUS Cloud existente.
  3. Insira o código de ativação de 20 dígitos e clique em «Confirmar envio» para concluir a ativação do plano.
  4. Clique no logo ASUS WebStorage no canto superior esquerdo para começar a usar o serviço na nuvem.

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  Estado da conta	Condição da data de expiração	Procedimento
  Utilizadores com renovação automática	Não podem ativar	Ative após o plano atual expirar, ou use outra conta para ativar. Consulte: Como cancelar subscrição mensal ou anual?
  Conta paga expirada	Sem restrições	Pode usar o código para reativar imediatamente o plano.

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  • Se ainda não conseguir ativar ou tiver dúvidas, preencha o formulário de contacto para nos contactar. A equipa de apoio ao cliente irá ajudá-lo.