Comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA) pour mon compte ?

L’activation de l'authentification à deux facteurs (2FA) permet aux utilisateurs de renforcer la sécurité de la connexion via une application d’authentification ou par e-mail. Après configuration, un mot de passe à usage unique sera requis à chaque connexion. 

Guide de l'authentification à deux facteurs (2FA)

  • Veuillez visionner la vidéo tutorielle ci-dessous pour activer la 2FA.

  • Rappel :
    1. La configuration de la 2FA ne peut être effectuée que sur la page Web ASUS WebStorage.
    2. La 2FA est disponible pour la connexion sur la page Web ASUS WebStorage et l'application mobile ASUS WebStorage. Les utilisateurs peuvent choisir la méthode de vérification préférée : application d'authentification ou vérification par e-mail.
    3. Certains utilisateurs ayant une adresse e-mail fournie par Microsoft, telle que Hotmail, MSN, Live ou Outlook, peuvent parfois rencontrer des retards ou des problèmes de réception des e-mails de vérification.
      Si nécessaire, veuillez consulter [Comment puis-je changer l'adresse e-mail liée à mon compte ?]
    4. Si votre identifiant ASUS Cloud n'est pas au format d’un e-mail (par exemple, abc123 au lieu de abc123@web.com), veuillez remplir le formulaire dans la page ”Signaler un problème” pour contacter l'équipe d’assistance d’ASUS WebStorage.

  • Suivez les étapes ci-dessous pour activer la 2FA sur la page Web ASUS WebStorage :

    1. Connectez-vous à la page Web ASUS WebStorage.
    2. Cliquez sur votre photo de profil (en haut à droite) et sélectionnez “Paramètres de compte”.
    3. Accédez à la page “Sécurité” et choisissez votre méthode de vérification préférée.
    4. Si vous sélectionnez “Vérification par e-mail”, un code de vérification sera envoyé à votre e-mail lorsque vous tenterez de vous connecter.
    • En cas de changement de votre adresse e-mail associée, veuillez consulter : How can I change the email linked to my account?
      Enable 2FA Email Verification (EN)
    • En cas de changement de votre adresse e-mail associée, veuillez consulter: Comment puis-je mettre à jour l’e-mail lié à mon compte ?

    • Si vous sélectionnez “App Authenticator”, un code QR sera affiché.
      - Téléchargez Google Authenticator ou Microsoft Authenticator.
      Enable 2FA Mobile Authenticator (EN)

      - Scannez le code QR affiché sur la page Web ASUS WebStorage.

      - Dans Google Authenticator, sélectionnez “Ajouter un code” > “Scanner un QR code”.

      - Utilisez l'application pour scanner le code QR.

      - Sur la page de WebStorage, saisissez le code à 6 chiffres généré par l’application pour terminer la configuration.

      Saisissez le code à 6 chiffres généré sur la page Web pour terminer la configuration.
      Mobile Authenticator Code Entry (EN)

     

  • Connexion à la page Web et à l'application mobile ASUS WebStorage via la 2FA

    1. Connectez-vous à la page Web ou à l'application mobile ASUS WebStorage en saisissant votre identifiant ASUS Cloud et votre mot de passe.
    2. Une fenêtre demandant la 2FA apparaît.
    3. Sélectionnez la méthode de vérification:
    4. Sélectionnez la méthode de vérification :
      • Vérification par e-mail2FA Email Login (EN)
        1. Vérifiez l’e-mail ”Votre code d'authentification ASUS WebStorage”.
        2. Saisissez le code OTP à 6 chiffres pour terminer la connexion. 
        3. Si vous ne voyez pas l'e-mail, vérifiez votre boîte spam. Ajoutez service@asuswebstorage.com aux adresses favorites si nécessaire« Envoyer le OTP par e-mail »
         
      • « Application d’authentification »
        • Ouvrez votre application d’authentification et trouvez le code de vérification à 6 chiffres associé à votre compte ASUS WebStorage.
        • Saisissez le code pour terminer la connexion.