我訂購的方案可以退款嗎?

提示:

  1. 根據 「服務條款」,ASUS WebStorage 提供14天鑑賞期無條件退費服務

  2. 鑑賞期以交易完成後1日起算14天。

  3. 鑑賞期起算日包含從手機應用程式內購買商品的1個月試用期間。

  4. 若交易完成後超過14天鑑賞期則無法退款。

 

若您透過 方案頁/ Android 版 ASUS WebStorage 應用程式購買

  1. 填寫問題回報單 與 ASUS WebStorage Support Team 聯繫,並在收到回覆後,提供以下資料:
    1. ASUS Cloud ID
    2. 付款時間: 年/ 月/ 日
    3. 購買商品:
    4. 欲退費的商品交易資訊 (通常可於金流收據中找到交易序號 Transaction ID )
  2. 等待審核結果通知

 

若您透過 iOS 版 ASUS WebStorage 應用程式購買

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