系統維護公告 – 2026/12

為了提供更穩定、流暢的使用體驗,我們將進行系統維護作業,維護期間受影響地區的服務將暫停使用。由於系統會依量能分配服務機房,即使您不在下列地區,仍可能受到影響(例如:台灣用戶可能因美國機房維護而無法登入)。請參考以下的影響時間與範圍:

🔹 主要影響歐洲地區

📅 影響時間

  • UTC:Dec 7, 2026,06:00 PM – Dec 9, 2026,02:00 AM
  • 歐洲(中歐時間 - CET):Dec 7, 2026,07:00 PM – Dec 9, 2026,03:00 AM
  • 台灣:Dec 8, 2026,02:00 AM – Dec 9, 2026,10:00 AM

影響範圍

  • 維護期間,您將無法登入系統;若您已登入,系統將基於安全性因素自動登出。
  • 在所有 ASUS WebStorage 服務平台(包括手機、平板、網頁端及桌面應用程式)上,您將無法存取或操作資料(查看、上傳、下載)。
  • 新購買或訂閱續訂的交易將無法完成。

🔹 美國地區部分時段服務暫停

📅 影響時間

  • UTC:Dec 8, 2026,03:30 PM – Dec 9, 2026,02:00 AM
  • 美國(西海岸 - PST):Dec 8, 2026,07:30 AM – 06:00 PM
  • 台灣:Dec 8, 2026,11:30 PM – Dec 9, 2026,10:00 AM

影響範圍

  • 維護期間,您將無法登入系統;若您已登入,系統將基於安全性因素自動登出。
  • 在所有 ASUS WebStorage 服務平台(包括手機、平板、網頁端及桌面應用程式)上,您將無法存取或操作資料(查看、上傳、下載)。
  • 新購買或訂閱續訂的交易將無法完成。
  • 若您的方案包含 MCP 功能並已啟用,此段期間將無法使用 MCP 功能(所有地區適用)。

⚙️ 如何聯繫客服?

如您有任何疑問,請透過電子郵件聯繫我們的客服團隊: CONTACT@ASUSWEBSTORAGE.COM。

商務版用戶,可聯繫您的商務支援夥伴或商務支援團隊: SUPPORT@ASUSWEBSTORAGE.COM。

我們會儘快查看並處理您的來信。

❓ 維護結束後?

維護結束後,所有服務將恢復正常運作,您只需重新登入即可繼續使用。