我們持續進行服務優化,並會不定期更新手機與電腦版的 ASUS WebStorage 應用程式。
如果您在使用過程中發生「突然被登出」或「系統要求更新」的情況,表示您目前使用中的 ASUS WebStorage手機或電腦版本已無法支援最新功能。以下為您可能遇到的狀況說明:
-
已登入ASUS WebStorage (App / 電腦版)
您可能會被登出,並在重新啟動 App 時看到請重新登入或更新的提示。這是正常的系統保護行為,並不代表您的帳號有問題。
-
尚未登入ASUS WebStorage (App / 電腦版)
在登入時,系統可能會顯示「需要更新至最新版本」的訊息,並在更新前無法完成登入。
-
只需將 ASUS WebStorage 應用程式更新至最新版本,即可繼續使用所有功能。
iOS:請前往 App Store 搜尋ASUS WebStorage 並進行更新
Android:請前往 Google Play搜尋ASUS WebStorage並進行更新
ASUS WebStorage電腦版應用程式: 依指引完成更新,或可至官網>支援中心>下載 重新下載安裝。
若更新後仍有疑問,您可以透過支援中心的智能助理 Elisa 或填寫問題回報單與客服聯繫,我們很樂意協助您。