如何聯繫 ASUS WebStorage 客戶支援團隊?

若您在操作產品時有任何疑問,您可前往 支援中心 查找相關操作方法或疑難排解文章。

若需要進一步協助,您可透過以下管道與 ASUS WebStorage 客戶支援團隊聯繫:

 

  1. 填寫問題回報單:
  2. 線上文字客戶服務(付費用戶專屬):
    • -登入網頁版後,您可以與頁面右下角的機器人互動,若於服務時段輸入關鍵字 「轉客服」,將會轉接支援專家線上為您提供服務。
    • -支援專家的服務時段為:每週一至五 10:00-16:00 GMT+8(例假日/國定假日或補班日除外)。
    • -僅支援中文、英文服務。

 

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