若您已嘗試 [更改密碼],但仍無法登入,您可嘗試更新 ASUS WebStorage Sync 至最版本解決問題。
提示:
請先確認電腦的作業系統符合最低支援版本:Windows10 / OSX10.13以上版本。
卸載並重新安裝 ASUS WebStorage 桌面同步應用程式
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- 在工作列的搜尋方塊中,輸入[控制台],並從結果中選取它。
- 接著選取[程式集] > [程式和功能]。
- 接著以滑鼠右鍵點擊ASUS WebStorage Sync,選取 [解除安裝] 或[解除安裝/變更],並依照螢幕上的指示操作。
- 將電腦重新開機。
- 前往官方網站 下載最新版本「ASUS WebStorage 桌面同步應用程式」。
- 再次嘗試登入。
- 若您已嘗試上述方法,仍無法解決問題,請您填寫問題回報單。
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- 於Finder左側選單,點選[應用程式]。
- 於[應用程式]中,找到 ASUS WebStorage Sync,將 ASUS WebStorage Sync 拖曳至垃圾桶。
- 將電腦重新開機。
- 前往官方網站 下載最新版本「ASUS WebStorage 桌面同步應用程式」。
- 再次嘗試登入。
- 若您已嘗試上述方法,仍無法解決問題,請您填寫問題回報單。