Solução de problemas de login no ASUS WebStorage Sync apesar de inserir a "senha correta"

Se estiver com problemas para acessar o ASUS WebStorage Sync, mesmo após alterar a senha, por favor tente os seguintes passos:

1. Verifique se as definições de data e hora do seu computador estão configuradas para atualizar automaticamente.

2. Certifique-se de que está usando a versão mais recente do ASUS WebStorage Sync. Atualizar para a versão mais recente pode frequentemente resolver problemas de login.

Além disso, por favor assegure-se que o seu sistema atende os requisitos mínimos: Windows 10 ou superior / macOS 10.13 ou superior

•  
  1. Abra a caixa de pesquisa do Windows e escreva "control". Depois selecione-a nos resultados.
  2. Clique em [Programas] e depois em [Programas e Funções].
  3. Clique com o botão direito no ASUS WebStorage e selecione Desinstalar ou Desinstalar/Alterar, depois siga as instruções na tela.
  4. Reinicie o seu computador.
  5. [Descarregue a versão mais recente do ASUS WebStorage Sync].
  6. Tente acessar novamente.
  7. Se o problema persistir, preencha um Formulário de Relato de Problema.
•  
  1. Clique em [Aplicações] no menu lateral do Finder.
  2. Encontre a APP ASUS WebStorage na pasta Aplicações e arraste-a para o caixote do lixo.
  3. Reinicie o seu computador.
  4. [Descarregue a versão mais recente do ASUS WebStorage Sync].
  5. Tente acessar novamente.
  6. Se o problema persistir, preencha um Formulário de Relato de Problema.