「正しいパスワード」を入力したのにASUS WebStorage Syncにログインできないをトラブルシューティングする方法について

パスワードを変更したにもかかわらずASUS WebStorage Syncにログインできない場合は、下記に述べている手順通りにお試しください。

1. パソコンの日付と時刻の設定が自動更新に設定されていることを確認してください。

2. ASUS WebStorage Syncの最新バージョンを使用していることを確認してください。 最新バージョンにアップデートすることで、ログイン問題が解決されることがよくあります。

また、お使いのシステムが下記に述べている最低要件を満たしていることをご確認ください。Windows 10以降 / macOS 10.13以降

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  1. Windowsの検索ボックスを開き、「control」と入力し、結果から選択します。
  2. [プログラム]をクリックし、次に[プログラムと機能]をクリックします。
  3. ASUS WebStorageを右クリックし、「アンインストール」または「アンインストール/変更」を選択して、画面の指示に従います。
  4. パソコンを再起動します。
  5. [ASUS WebStorage Syncの最新バージョンをダウンロード]してください。
  6. 再度ログインを試みてください。
  7. 問題が解決しない場合は、問題報告フォームにご記入ください。
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  1. Finderの左メニューから[アプリケーション]をクリックします。
  2. アプリケーションフォルダ内のASUS WebStorageアプリを見つけてゴミ箱にドラッグします。
  3. パソコンを再起動します。
  4. [ASUS WebStorage Syncの最新バージョンをダウンロード]してください。
  5. 再度ログインを試みてください。
  6. 問題が解決しない場合は、問題報告フォームにご記入ください。