ASUS WebStorage は、利用規約に記載されている通り、14日間の評価期間があり、その期間中に初回のサブスクリプションの全額返金をリクエストできます。14日間の評価期間が過ぎると、返金処理はできなくなる事に注意してください。
注意事項：
- この期間は購入が完了した日の翌日から開始されます。
- 14日間の評価期間は、アプリ内購入の1か月無料トライアルにも含まれます。
プランページまたはGoogle Play（Android）を通して購入する場合
- 返金手続きを開始するには、報告フォームに記入してASUS WebStorageサポートチームに連絡してください。
- サポートチームからのメールを受け取ったら、以下の情報を提供してください:
- ASUSクラウドID
- 支払日：年/月/日
- 購入アイテム
- 取引情報（請求書に記載されています）
- 返金リクエストの承認をお待ちください。
App Store（iOS）を通して購入する場合
- iOS版ASUS WebStorageアプリを通じてサービスを購入した場合、取引はAppleのApp Store経由で処理されています。Appleのポリシーにより、すべての支払いおよび返金リクエストはAppleを通じて直接処理されます。
- 返金を希望される場合は、詳細情報およびリクエストの提出のために請求とサブスクリプションページをご覧ください。
その他のご質問がある場合
WebStorageサポートチームへの報告は報告フォームからお問い合わせください。