アカウントの二要素認証（2FA）を有効にする方法について

二要素認証（2FA）ガイドについて

 以下の動画で、2FAの有効化及び使用方法をご覧ください。

• 二要素認証を有効にする前に、下記に述べている事項を必ずご確認ください:
  1. 2FAの設定はASUS WebStorageウェブページでのみ行うことができます。
  2. 2FAは、ASUS WebStorageウェブページおよびASUS WebStorageモバイルアプリのログイン認証でサポートされています。（WindowsおよびmacOSのデスクトップアプリは現在対応しておりません。）
  3. ユーザーは認証方法として認証アプリまたはメール認証を選択できます。
  4. Microsoftのメールアドレス（Hotmail、MSN、Live、Outlookなど）を使用しているユーザーは、システム認証メールの受信に遅延や配信問題が発生することがあります。
     必要に応じてアカウントに紐づくメールアドレスの更新方法をご参照ください。
  5. ASUS Cloud IDがメール形式でない場合（例：abc123のようにabc123@web.comでない場合）、報告フォームにご記入の上、ASUS WebStorageサポートチームまでお問い合わせください。

ASUS WebStorageウェブページで2FAを設定する手順は以下の通りです：

• ASUS WebStorageウェブページにログインします。
• 画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント設定」を選択します。
• 「セキュリティ」ページに移動します。
• 希望する認証方法を有効にします。
• 「メール認証」を選択すると、ログイン時に6桁のコードがメールに送信されます。
   
• メールアドレスを更新する必要がある場合は、以下をご覧ください：アカウントを特定するメールアドレスの更新方法
• 「認証アプリ」を選択するとQRコードが表示されます。
  
• Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorをダウンロードしてインストールします。
• ASUS WebStorageウェブページに表示されたQRコードをスキャンします。
• Google Authenticatorでは、「コードを追加」→「QRコードをスキャン」を選択します。
• アプリでQRコードをスキャンします。
• 生成された6桁のコードをウェブページに入力し、設定を完了します。
  
• ASUS WebStorageウェブページおよびモバイルアプリのログイン手順
  • ASUS WebStorageウェブページまたはモバイルアプリにログインします。
  • ASUS Cloud IDとパスワードを入力します。
  • 二要素認証のポップアップが表示されます。
  • 認証方法を選択してください。
    • 「メールでOTPを送信」
      
      • 件名が「Your ASUS WebStorage authentication code」のメールを確認し、6桁のOTPを取ってください。
      • OTPを入力してログインを完了します。
        • メールが見当たらない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。必要に応じてservice@asuswebstorage.comをアドレス帳に追加してください。

• 「認証アプリ」
  • 認証アプリを開き、ASUS WebStorageアカウントに関する6桁の認証コードを確認してください。

コードを入力してログインを完了してください。