Se hai problemi ad accedere ad ASUS WebStorage Sync, anche dopo aver cambiato la password, prova i seguenti passaggi:
Assicurati che le impostazioni di data e ora del tuo computer siano configurate per aggiornarsi automaticamente.
- Assicurati di usare l’ultima versione di ASUS WebStorage Sync. Aggiornare l’app può spesso risolvere i problemi di accesso.
Inoltre, assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti minimi: Windows 10 o versioni successive / macOS 10.13 o versioni successive
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- Apri la casella di ricerca di Windows e digita "control". Quindi selezionalo dai risultati.
- Clicca su [Programmi] e poi su [Programmi e funzionalità].
- Fai clic con il tasto destro su ASUS WebStorage e seleziona Disinstalla o Disinstalla/Cambia, quindi segui le istruzioni sullo schermo.
- Riavvia il computer.
- [Scarica l'ultima versione di ASUS WebStorage Sync].
- Prova ad accedere nuovamente.
- Se il problema persiste, compila un Modulo di segnalazione problemi.
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- Clicca su [Applicazioni] nel menu a sinistra del Finder.
- Trova l'app ASUS WebStorage nella cartella Applicazioni e trascinala nel cestino.
- Riavvia il computer.
- [Scarica l'ultima versione di ASUS WebStorage Sync].
- Prova ad accedere nuovamente.
- Se il problema persiste, compila un Modulo di segnalazione problemi.