Solución de problemas de inicio de sesión con ASUS WebStorage Sync a pesar de introducir la "contraseña correcta"

Si tienes problemas para iniciar sesión en ASUS WebStorage Sync, incluso después de cambiar tu contraseña, por favor prueba los siguientes pasos:

1. Comprueba que la configuración de fecha y hora de tu ordenador esté configurada para actualizarse automáticamente.

2. Asegúrate de estar usando la última versión de ASUS WebStorage Sync. Actualizar a la última versión a menudo puede resolver problemas de inicio de sesión.

Además, asegúrate de que tu sistema cumple con los requisitos mínimos: Windows 10 o superior / macOS 10.13 o superior

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  1. Abre el cuadro de búsqueda de Windows y escribe "control". Luego selecciónalo de los resultados.
  2. Haz clic en [Programas] y luego en [Programas y características].
  3. Haz clic derecho en ASUS WebStorage y selecciona Desinstalar o Desinstalar/Cambiar, luego sigue las instrucciones en pantalla.
  4. Reinicia tu ordenador.
  5. [Descarga la última versión de ASUS WebStorage Sync].
  6. Intenta iniciar sesión de nuevo.
  7. Si el problema persiste, rellena un Formulario de Informe de Problemas.
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  1. Haz clic en [Aplicaciones] en el menú izquierdo del Finder.
  2. Busca la aplicación ASUS WebStorage en la carpeta Aplicaciones y arrástrala a la papelera.
  3. Reinicia tu ordenador.
  4. [Descarga la última versión de ASUS WebStorage Sync].
  5. Intenta iniciar sesión de nuevo.
  6. Si el problema persiste, rellena un Formulario de Informe de Problemas.