Behebung von Anmeldeproblemen bei ASUS WebStorage Sync trotz „korrektes Passworts“

Sollten bei der Anmeldung an ASUS WebStorage Sync trotz Ihres geänderten Passworts weiterhin Probleme auftreten,  versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Problembehebung:

1. Überprüfen Sie, ob die Datum- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Computers auf automatische Aktualisierung eingestellt sind.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von ASUS WebStorage Sync verwenden. Ein Update auf die neueste Version kann Anmeldeprobleme häufig beheben.

Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr System die Mindestanforderungen erfüllt: Windows 10 oder höher / macOS 10.13 oder höher

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  1. Öffnen Sie das Windows-Suchfeld, geben Sie „Systemsteuerung“ ein und wählen Sie diese aus den Ergebnissen aus.
  2. Klicken Sie auf [Programme] und anschließend auf [Programme und Features].
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ASUS WebStorage, wählen Sie entweder Deinstallieren oder Deinstallieren/Ändern, und folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu.
  5. [Laden Sie die neueste Version von ASUS WebStorage Sync herunter].
  6. Versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
  7. Wenn das Problem weiterhin besteht, füllen Sie bitte ein Problembericht-Formular aus.
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  1. Klicken Sie im linken Menü des Finders auf [Programme].
  2. Suchen Sie die ASUS WebStorage APP im Programme-Ordner und ziehen Sie sie in den Papierkorb.
  3. Starten Sie Ihren Computer neu.
  4. [Laden Sie die neueste Version von ASUS WebStorage Sync herunter].
  5. Versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
  6. Sollte das Problem weiterhin bestehen, füllen Sie bitte das Problembericht-Formular aus.